Co się składa na komunikację niewerbalną a co się składa na komunikację werbalną?
Komunikacja jest nieodłącznym elementem naszego życia. Wielu z nas skupia się głównie na komunikacji werbalnej, czyli na słowach, które wypowiadamy. Jednak warto pamiętać, że komunikacja niewerbalna również odgrywa ogromną rolę w naszych interakcjach. Co więc dokładnie składa się na komunikację niewerbalną, a co na komunikację werbalną?
Komunikacja niewerbalna
Komunikacja niewerbalna obejmuje wszelkie elementy komunikacji, które nie są związane bezpośrednio ze słowami. Składa się na nią m.in.:
- Mimika twarzy – nasze wyrazy twarzy mogą wiele powiedzieć o naszych emocjach i intencjach. Uśmiech, zmarszczenie brwi czy podniesione brewki mogą być silnymi sygnałami dla naszych rozmówców.
- Gesty – ruchy naszych rąk i ciała mogą wspierać nasze słowa lub przekazywać dodatkowe informacje. Na przykład, pokazanie kciuka w górę może oznaczać zgodę lub pochwałę, podczas gdy skrzyżowane ramiona mogą świadczyć o niezadowoleniu lub niechęci.
- Postawa ciała – sposób, w jaki stajemy, siedzimy lub poruszamy się, może również przekazywać wiele informacji. Na przykład, wyprostowana postawa może świadczyć o pewności siebie, podczas gdy skulone ramiona mogą oznaczać niepewność lub nieśmiałość.
- Kontakt wzrokowy – sposób, w jaki utrzymujemy kontakt wzrokowy z naszym rozmówcą, może wpływać na naszą komunikację. Bezpośredni kontakt wzrokowy może świadczyć o zainteresowaniu i zaangażowaniu, podczas gdy unikanie kontaktu wzrokowego może sugerować niechęć lub niepewność.
- Ton głosu – sposób, w jaki mówimy, również wpływa na naszą komunikację. Intonacja, tempo i głośność mogą przekazywać różne emocje i intencje.
Komunikacja werbalna
Komunikacja werbalna to oczywiście komunikacja za pomocą słów. Składa się na nią m.in.:
- Mowa – to, co mówimy, jest podstawowym elementem komunikacji werbalnej. Słowa, które używamy, ich znaczenie i sposób, w jaki je ułożymy, mają ogromne znaczenie dla naszych rozmówców.
- Język ciała – choć język ciała jest głównie związany z komunikacją niewerbalną, może również być wykorzystywany w kontekście komunikacji werbalnej. Na przykład, kiwanie głową może oznaczać zrozumienie lub zgadzanie się, podczas gdy potrząsanie głową może oznaczać niezgadzanie się lub dezaprobatę.
- Pisemna komunikacja – pisanie jest również formą komunikacji werbalnej. Listy, e-maile, artykuły czy blogi, tak jak ten, pozwalają nam przekazywać nasze myśli i informacje za pomocą słów.
Ważne jest zrozumienie, że komunikacja niewerbalna i werbalna są ze sobą ściśle powiązane. Często nasze słowa są wspierane przez nasze gesty, mimikę twarzy i ton głosu. Dlatego warto zwracać uwagę na oba te aspekty komunikacji, aby nasze przekazy były jasne i zrozumiałe dla naszych rozmówców.
Wezwanie do działania:
Zapoznaj się z tym, co składa się na komunikację niewerbalną i werbalną! Dowiedz się, jakie elementy wpływają na przekaz w komunikacji. Rozwijaj swoje umiejętności komunikacyjne i zwiększ efektywność swoich relacji. Kliknij poniższy link, aby uzyskać więcej informacji: